Términos y condiciones
Última actualización: agosto de 2026
Estas condiciones aplican a los modelos publicados en https://catalogo.flowridefl.com y a los pedidos que se hagan a partir de él. Te recomendamos leerlas antes de comprar.
Cómo se hace un pedido
En este sitio no se cobra ni se hacen pedidos. El catálogo es informativo: muestra los modelos, sus precios y sus fichas. El pedido se cierra con el vendedor que te compartió el catálogo, que es quien confirma la disponibilidad, acuerda la forma de pago y coordina la entrega.
Mirar el catálogo no constituye una compra ni obliga a ninguna de las dos partes: no hay contrato hasta que el vendedor y vos acuerden precio final, entrega y pago.
Precios
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el costo del envío hasta el destino en Cuba. Son de referencia y pueden cambiar sin aviso previo; el que vale es el que confirma el vendedor al cerrar el pedido.
Los precios no incluyen los aranceles de aduana, que dependen del tipo de vehículo. En los vehículos de combustión el arancel se paga junto con la compra, porque tiene que ir pagado desde la salida del envío; los híbridos no incluyen aranceles de aduana. Los montos vigentes están publicados en Envíos y entregas y se informan también en la ficha de cada modelo. Al ser un tributo fijado por la autoridad aduanera, puede cambiar sin que dependa de nosotros.
Disponibilidad
Nos reservamos el derecho de no dar curso a un pedido si el modelo no está disponible, si detectamos un error de precio evidente o si no podemos validar los datos del comprador o del receptor. Como no se cobra nada al consultar, en esos casos no hay importe que devolver.
Pagos
La forma de pago se acuerda directamente con el vendedor una vez confirmado el pedido. El sitio no pide, no procesa ni almacena datos de tarjeta en ningún momento: si alguna página que dice ser nuestra te los pide, no es nuestra.
Envíos y entrega
Vendemos únicamente para entrega en Cuba, y el envío está incluido en el precio de cada modelo: no se cobra flete aparte al despachar ni al recibir. Los plazos de entrega son estimados y dependen de la logística y de las condiciones aduaneras del destino. La entrega se realiza al receptor declarado en el pedido, contra presentación de su carné de identidad. Es responsabilidad del comprador que los datos del receptor sean correctos: una dirección o un carné mal cargados pueden demorar o impedir la entrega, y los costos de un nuevo despacho corren por su cuenta.
Cancelaciones y devoluciones
- Una solicitud se cancela sin costo en cualquier momento: alcanza con avisarle al vendedor.
- Ya confirmado el pedido, podés cancelar sin costo mientras no haya sido despachado.
- Una vez despachado, la cancelación queda sujeta a los costos de flete ya incurridos.
- Si el producto llega con un defecto de fábrica, aplica la garantía: lo reparamos o reemplazamos sin cargo.
- No se aceptan devoluciones por cambio de opinión sobre vehículos ya entregados y usados.
Uso del vehículo
El comprador es responsable de cumplir las normas de circulación, registro y seguro que correspondan en el país de destino. FlowRide no responde por multas, sanciones ni daños derivados del uso del vehículo.
Fichas técnicas e imágenes
Las fotos son ilustrativas y las fichas técnicas provienen del fabricante. Puede haber variaciones menores de color, accesorios o especificaciones entre lotes. Si un detalle es determinante para tu compra, confirmalo con el vendedor antes de cerrar el pedido.
Consultas
Cualquier consulta sobre estos términos, hacela con el vendedor que te compartió el catálogo.